Cha´s funderingar och åsikter om livet, i stort och smått..

Kommer ni ihåg…

… Mini´s och min resa ner till Göteborg och hur fint SJ fungerade NOT ?

Fick i dagarna svar på mitt mail angående ersättning och krav som jag begärt. Se så fint svar jag fick:

Tack för att du har kontaktat oss. Vi beklagar den försening som uppstod i samband med resan 2011-08-04. Beroende på hur stor förseningen är ersätts du enligt följande:

60 -119 minuter ersätts med 25 %

Mer än 120 minuter ersätts med 50 %

Enligt vår restidsgaranti återbetalar vi 199 kronor för beställningsnummer XXXXXX. Ersättningen beräknas på SJ-delen av biljettpriset
och omfattar inte eventuell resplusdel. Om möjligt sker återbetalning till samma betalningsmedel som biljetten betalades med, i andra hand till angivet konto.

Med vänliga hälsningar
SJ AB
Caroline Norman

Alltså, läs igen. Hela 199 kronor för en resa som med biljett plus diverse omkostnader för en sammanlagd summa om totalt ca 1000 kronor. Omkostnader som upptod tack vare SJ´s klanteri eller idioti, välj själva. Sen är det ett extra plus för den personliga touchen på mailet.

Hepp!

Annonser

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut / Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut / Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut / Ändra )

Google+ photo

Du kommenterar med ditt Google+-konto. Logga ut / Ändra )

Ansluter till %s